プライバシーポリシー
LOVEQUEEN(以下「当ブランド」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守し、適切な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の取得
当ブランドは、商品の販売およびこれに付随するサービスのご提供にあたり、お客様より以下の個人情報をお預かりいたします。
- お名前
- ご住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 配送先情報
- お支払い情報(クレジットカード番号などは決済代行会社が直接管理し、当ブランドは保持いたしません)
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- ご注文商品の発送
- ご注文・お問い合わせへの対応
- 商品・サービスに関するご案内(ご希望のあったお客様のみ)
- お客様サポートの提供
- サービス向上のための分析
3. 個人情報の第三者提供
当ブランドは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
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- 決済処理を委託する決済代行会社へ、決済に必要な情報を提供する場合
- 法令に基づく場合
4. クッキー(Cookie)について
当ブランドのウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができますが、一部のサービスがご利用いただけない場合があります。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者名:株式会社QUEEN
メールアドレス:info@lovequeen.co.jp
7. プライバシーポリシーの改定
当ブランドは、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
制定日:2026年5月12日
最終改定日:2026年5月12日
